无锡君来世尊酒店怎么样

国庆期间临近景区的酒店民宿几乎都是翻倍涨价的节奏，不打算噶闹忙，就选了离太湖有些距离但不算太远且环境不错的君来世尊。位置：距离无需市区和太湖边都要将近半小时车程，旁边就是无锡太湖国际博览中心，平时接待参展宾客住宿比较多，周边的环境还不错，酒店对面是尚贤河湿地公园，旁边是巡塘古镇，早上起得早的话到公园里跑跑步还是很不错的。因为不是在景区附近不是自驾的话交通比较不方便，晚上如果不想在酒店用餐要出去吃的话会比价麻烦。环境：走的是古朴大气的中式风，酒店的正门用两排高挂的大红灯笼装饰，进门后大堂挺气派的，挑高很高，巨大的流苏型的吊灯从屋顶垂下。厅正面放置了许多招财树和圣诞花，前台两边悬挂着巨大的中国结，后墙用类似古代的小青铜器做装饰，大厅的右手边是存放行李的区域，左边是客人的休息区。一楼区域无论通往何处走道都格外宽敞，由于临近展馆平时住店的外宾也不少因此1楼还设有酒廊，不过假期没什么人。酒店同时也主打亲子度假主题，在往通往客房的走道看到有儿童电影的放映厅，门口摆着电影放映安排表，还有许多其它的亲子活动。房间：当时选择这家酒店的另一个原因就是房间宽敞，足足55平。进了房间后感觉比想象中还要大，一般的房间在基本的布置安排好后房间的走道会有些局促但这家依旧很宽敞，而且附带了一个小的阳台不过很窄只能站着。洗手间的面积也是目前国内住的酒店中最大的，洗漱台将浴缸和淋浴间分隔开来，干湿分离做的也比较好，不过因为浴室太大了洗个澡跑来跑去有点累。个人比较喜欢配写字台的座椅，靠背很长坐起来比较舒服造型看上去也比较大气。房间的电视机看得出有些年份了，刚打开的时候会有欢迎界面出现还不错，但电视机比较老了画面不是很清楚，偶尔还会夹杂雪花。虽然是五星级酒店但房间配的咖啡和茶包很普通，浴室配的洗漱淋浴套装也是如此。设施：像此类规模比较大的酒店健身房和游泳池肯定是必备的。晚上游泳的人还是挺多的，身体原因没有下去游不过旁边有通道可以进入坐在池子边。健身房虽然面积不大但器材还是挺全的保养的也不错，地面用毯子铺了一层软软的走起来挺舒服的。早餐：check in的时候前台说早餐在一楼西餐厅。早上起床洗漱完之后到一楼因为坐的是侧面的电梯被指引到了西餐厅旁的另一个小区域，一开始并不知道但是感觉和点评上拍出的用餐区不一样。起初以为是在装修，幸好同行的人先去了但我们没有找到人才发现因为国庆期间用早餐的客人比较多分了两个区域，我们去的是临时搭出的早餐区，而同行的小伙伴去的是原本就有的主用餐区，两个区域环境差挺多的，主区域明显人多出很多。早餐菜品还是比较丰富的，特色的牛肉粉丝汤挺好吃的，不过看评价里说的无锡特色小笼包没有看到，最爱的煎饼果子厨师说今天不做，有点尴尬。现磨咖啡机只有一台，用餐高峰的时候需要等，建议适当的多备几台。服务：我们行李比较多，一进酒店就有服务生小哥哥热情的帮我们把行李放到推车上，等完成check in确认我们的房间号之后就马上帮我们推到房门口，很棒~住店过程中发生了一点小插曲，虽然一进门就插电打开空调中间又出门吃了顿饭但回来房间还是有些热，空调显示的室内温度也在上升，风速调至最大出风口还是没有什么风，打电话前台安排维修师傅来看说是空调机有问题，前台很有效率马上为我们更换房间，新的房间有些烟味不过国庆假期晚上临时更换有空房就很好了。可能是酒店开了有些年数了，我们订了两间房另一间同行的小伙伴说淋浴的水很小，建议店家定期对设施进行检查，提升住房体验。停车：酒店的面积很大，室内外停车场都有切24小时都有安保管理比较安全，停在地下车库电梯可直达酒店。总之作为已经开了7年的酒店整体的设施环境还是ok的，国庆期间价格涨了一些，虽然在可接受的范围感觉还是有些小贵。

之前参加展会，来这里用过餐感觉可以，不过客满没住上。这次自己来玩就预定了下。先说好的：酒店新，价格适中，早餐品种适中口味不错。中餐厅价格便宜，泳池设置合理，有娃娃池水温冬天也可以。更衣区有mini桑拿间。有室内儿童乐园。再说说不好的：很多五星酒店的常见问题，冬天被子太热没有毯子。客房号称提供多种枕头可选，但致电后实际上并没有提供。最大疑问是淋浴房内的这面镜子，如图。从看到的情况是和双面镜的效果一样的。镜子后面是空的。而且镜子后面走廊区域有一个门。后联系酒店前厅经理要求说明下为什么会有这样的设计安排，对方按要求上来开门，但按照镜子位置测量了下，镜子后面的区域是封闭在最后这道墙之后的。所以还是看不到镜子后面的区域。该负责人最后说会和工程部负责人询问，不过最终直到离店，在大堂遇到该负责人也没主动和我回复结果，还是我在结账完主动问的他。得到的答复是工程负责人说后面就是管道。之前他们咨询过说是可以让客人自己寻找第三方鉴定。先不说是不是能解答客人的疑问，反倒是往相反的方向在引导。对于这个装修设计和实施上的硬伤，酒店管理方还是需要引起重视。现在的解决方式来看，还欠妥，请改善。本可以不做点评，但想想还是有义务和权利督促管理方改进，更好的为客人提供服务。对于这种自找麻烦的设计，还需要准备好面对更多的质疑和有效的澄清手段。

住过这么多酒店第一次点差评，27日2点多到达酒店，进门没人管，找到前台发现三位前台人员各自玩着手机，询问后被告知因为开会没有房间（第一次见到因为酒店原因还这么理直气壮地回答），问前台有没有餐厅可以吃饭，服务员指了个方向说有，然而...当我们找到地方发现早已经关门了，就这样一直坐在大厅（中间本想联系退房换酒店，因为带孩子想找个双床的没找到）最后决定出去溜溜），走之前前台服务员承诺有房间打电话，就这样一直到了6点多我主动打电话到前台询问，回答是忙不过来！过了一会又说我的订单退了需要重新下，并且说房子有，订单重新下就行，这又联系，最后莫名其妙第一天亲子房被降级成双床房...（并且酒店说房型一样，只是布置不同，据说差价还是自己负担的）就这样到了晚上10点算是住下了，说好第二天我们收拾好行李放屋里出去就行，酒店服务员会帮忙把房子换好，结果.......等我们回来依然是稍等我看下有没有房间...其他种种真的是一言难尽，这个酒店除了价钱接近5星，其他真的连招待所都不如