无锡灵山君来波罗蜜多酒店怎么样

一直长草拈花湾，无奈宝宝太小了，终于现在17个月了，提前两个月开始看酒店，本来想住客栈一花一世界，但是后面想想带着孩子还是住酒店吧，又改订了波罗密多，景区唯一一家五星级酒店，定了个景观大床房，老公上班没去，和老爸老妈带着宝宝去的，再加了一个成人床，一个宝宝床。出发当天上海无锡暴雨雷电双警报高挂，还好路上雨就停了，到无锡也一直阴天没下雨。一路跟着导航过来，买了门票直接开车到波罗密多地下车库，非常方便，车库也有工作人员，帮忙从车上卸行李，再推到一楼大堂，办理入住也很快，可能是周五的原因，本来说房间还没打扫好的，我们准备去寄存行李了，那个小姑娘特地跑来说房间好了，还安排人把我们送上去。房间再四楼，对着酒店大门口那个大池塘，还可以看到好多鲤鱼，房间很大，加了两个床也不挤。值班经理孟璕还特地给我妈妈送上生日当天的蛋糕，蛮大一个，四个人都吃不掉，蜡烛是莲花的样子，蛋糕口味也是出奇的好，感动呀！酒店到小镇可以做电瓶车，住店客人不要钱，但是我还是觉得自己开车比较方便，可以把车停在铜锣湾的停车场。就是电瓶车送过去的地方，这样回程可以不用再等电瓶车了，我们就坐了一次电瓶车，但是回程等了一会的。好像是15分钟一班，自己开车还可以到鹿鸣谷，那里也有停车场，花海也有停车场，但是好像只能停大巴，不过从铜锣湾走过去不远，非常方便，晚上听说21点就没电瓶车了，自己开车也可以晚点回，看最晚的一场演出，这样人少，不过我们这次因为当天晚上下大雨，水上舞蹈取消了，遗憾，下次再去。酒店的自助晚餐215一位，菜品很丰富，冰沙特别好吃，还有日料，还有儿童取餐区，早餐也很丰盛，小笼包限量的，味道很好，中午也在酒店四楼中餐厅点餐的，味道太棒了呢，尤其是面筋，无锡小排骨20块一分，三份起点，但是味道很好哦。酒店里龙头渚风景区很近，可以沿着太湖开过去玩玩，以后还要来玩。

酒店在拈花湾景区内，不过离核心景区还是有一点点距离，酒店提供电瓶车接送。酒店房间挺有设计感的，几乎全开放的卫生间设计还是很有想法的。酒店客房和餐厅是混合在同一楼层的，感觉有点怪怪的，不过没什么实质性影响，吃饭反而还方便了。不过需要吐槽酒店的服务，非常失望。首先是酒店中餐厅的服务，非常遗憾。入住当日过生日，中午到中餐厅希望寄存一个很小的蛋糕在餐厅冰箱里，中餐厅的领班直接予以拒绝，我们说了晚上吃饭的时候就吃了，也不可以，态度非常坚决，并告知只能让我们自行寄存在酒店楼下的地方，我们说就是从那里刚拿上来的，仍不允许，其实就算不可寄存，起码中餐厅也应该提出他们帮忙拿到楼下寄存即可，可能他们的服务意识里完全没这个概念。如果是外面的饭店也就算了，酒店自带的餐厅这样的服务态度真是非常失望。总体来说，酒店硬件很ok，但是服务态度真的不好。早餐还可以，无功无过，我们在的当天有团队，所以人比较多，早餐供应每人一个小包子，不过我们起的晚了，没吃到。（不过，表扬一下停车场小哥，看到车停在比较靠墙，主动上来保护一下车门，满分！）

在景区内的酒入住需全价购买景区门票，这点很无语。房间内淋浴房的门是全透明的，一面连着浴缸，还不是全封闭的，浴缸处两边无封闭，冲凉时有些冷，且这种透明的淋浴房一个人住还好，两人住会有些不便。第一天入住发现提供的浴帽和护理包只有盒子，里面是空的，可能是前面的住客拿走了，服务员看盒子在也没检查就没配，这房间打扫得真不仔细。当天玩的比较晚，幸好自己的洗漱包里有备用也懒得叫服务员送了。一件浴袍破的，吹风机握手处开裂，淋浴房顶口花洒不出水。第二天留了字条给服务员，结果回来时发现服务员留的字条。1、水多放了两瓶，这点满意。2、吹风机往下按就可以使用，把开裂处握紧当然可以用，可安全吗，漏电的危险知道吗？好在还给留了个备用的吹风机，勉强可以。3、淋浴房小圆头往外拨就可以用，似乎服务员是认为住客不知道怎么使用，小圆头往外拨，但是拨出后无法固定，会弹回去这点服务员知道吗？又得打电话联系总台安排人来修理。酒店的环境很好，前台餐厅礼宾的服务都不错，可是客房服务方面太不专业了，拉低了总分，好好培训培训吧。